De clínica estable a clínica que multiplica el valor de cada paciente
Ibi Dentistas es una clínica bien posicionada en su localidad, con un flujo estable de pacientes y una reputación consolidada. Sin embargo, el equipo tenía claro que aún había margen de crecimiento: querían aumentar la facturación potenciando tratamientos de alto valor —implantes, carillas y ortodoncia— sin descuidar el resto de servicios.
En dm&c diseñamos una estrategia 360º que combina web, SEO, Google Ads, Meta Ads y redes sociales para atraer más pacientes cualificados y elevar el ticket medio por paciente.
Problema
Punto de partida
- Clínica “llena”, pero no con los tratamientos más rentables. La agenda se movía, pero una parte importante eran servicios de bajo importe. El objetivo era equilibrar el mix y crecer en implantes, estética y ortodoncia.
- Presencia digital poco alineada con los servicios clave. La web hablaba de todo, pero no destacaba de forma clara las especialidades que la clínica quería impulsar.
- Inversión dispersa y poco medible. Había acciones online, pero sin un embudo claro: algunas campañas, algo de redes y posicionamiento orgánico sin una estrategia unificada ni métricas claras por tratamiento.
En resumen, la clínica no tenía un problema de pacientes, sino de enfoque comercial: necesitaba atraer más del tipo de paciente que realmente hace crecer la facturación anual.
Resultados
- Incremento claro del volumen de leads interesados específicamente en implantes, carillas y ortodoncia, lo que se traduce en más presupuestos de alto valor en la agenda semanal.
- Mejor reparto del tipo de tratamientos: la clínica sigue atendiendo servicios generales, pero ahora una mayor parte de la facturación mensual viene de tratamientos avanzados.
- Google Ads y el posicionamiento orgánico funcionan como un motor constante de nuevas primeras visitas enfocadas a estos servicios clave, con un coste por oportunidad controlado gracias a la optimización continua.
- Las redes sociales refuerzan la percepción de Ibi Dentistas como una clínica moderna y especializada, lo que ayuda a mejorar la tasa de aceptación de presupuestos.
En este caso, el objetivo no era “llenar la agenda”, sino llenarla mejor: atraer al tipo de paciente que permite a la clínica crecer en facturación sin necesidad de multiplicar el número de citas diarias.